# Mensajes rápidos

> Guarda las respuestas que más usas —tu correo, tu teléfono, una ubicación— y pégalas en cualquier chat con un clic. Cómo crearlos, mostrarlos, ocultarlos y eliminarlos.

Source: https://docs.watsi.ai/chats/quick-replies

**Los mensajes rápidos son textos guardados que aparecen como botones arriba del redactor; con un clic insertas el texto en el chat, lo ajustas si hace falta y lo envías.** Sirven para lo que escribes una y otra vez: tu correo, tu teléfono, la dirección de la oficina o los requisitos para apartar. Son tuyos: te siguen en cualquier dispositivo donde inicies sesión.

## Usa un mensaje rápido

Haz clic en el botón del mensaje arriba del redactor. El texto se **inserta** en el redactor —no se envía solo—, así que puedes editarlo antes de mandarlo.

watsi trae dos de inicio: **Correo** y **Teléfono**.

> **Note**
  Los mensajes rápidos se ocultan cuando la [ventana de 24 horas de
  WhatsApp](/chats/templates-24h-window) está cerrada; en ese caso solo puedes enviar una plantilla.

## Crea y administra tus mensajes

### Abre la lista
    En el redactor, abre **Más acciones** y elige **Mensajes rápidos**.
### Crea uno
    Haz clic en **Crear nuevo mensaje**. Ponle un título corto (máximo 2 palabras, es lo que verás
    en el botón) y el contenido (hasta 300 caracteres).
### Decide cuáles se muestran
    Desde la misma lista controlas cuáles aparecen arriba del redactor: **Ocultar mensaje** lo quita
    de la vista sin borrarlo y **Eliminar mensaje** lo borra.

## Relacionado

- [Plantillas y la ventana de 24 horas](/chats/templates-24h-window)
- [Notas y tareas](/chats/notes-and-tasks)