# Miembros del equipo, roles y permisos

> Invita a tus asesores a watsi, asígnales un rol y decide qué puede ver y hacer cada uno, incluso si solo ve sus propios prospectos o todos los del espacio de trabajo.

Source: https://docs.watsi.ai/team/members-and-roles

En watsi, cada persona de tu inmobiliaria entra con su propia cuenta y un **rol** que define qué puede hacer. Invitas a tus asesores por correo desde **Configuración → Equipo**, y en **Roles** decides los permisos de cada rol y si ve todos los datos del espacio de trabajo o solo los suyos. Hay tres roles predeterminados —Propietario, Administrador y Miembro— y puedes crear roles personalizados.

## Abrir la configuración del equipo

Entra a la configuración de tu espacio de trabajo con el logo de watsi en la parte superior de la barra lateral, con **Configuración** en el menú de la parte superior, o escribiendo «Ajustes» en el menú de comandos (⌘K). Ahí están las pestañas **Equipo** y **Roles**.

## Invitar a un miembro

### Abre Equipo
    En la configuración, entra a la pestaña **Equipo** y pulsa **Invitar colaborador**.
### Escribe el correo y el rol
    Escribe el correo de la persona y elige su **Rol** (por defecto, Miembro). Pulsa **Enviar
    invitación**.
### La persona acepta
    Le llega un correo con el enlace. Al abrirlo ve **¡Estás invitado!** y puede crear su cuenta con
    contraseña o continuar con Google o Apple.

Las invitaciones aparecen en **Invitaciones pendientes** con su fecha de envío y de vencimiento. Una invitación **vence a los 7 días**; puedes **Revocar invitación** en cualquier momento. Si el correo no se pudo enviar, watsi te avisa y puedes compartir el enlace de invitación directamente.

> **Note**
  Por defecto, solo propietarios y administradores pueden invitar. Si tu espacio de trabajo alcanzó
  su límite de asientos, verás «Este workspace alcanzó su límite de asientos. Elimina un miembro o
  pide a soporte que aumente el límite.»

## Gestionar miembros

Desde la lista de **Equipo** puedes:

- **Cambiar el rol** de un miembro.
- **Desactivar** a un miembro: permanece en el equipo pero no puede entrar al espacio de trabajo. Lo vuelves a habilitar con **Reactivar**.
- **Eliminar miembro**: pierde el acceso a este espacio de trabajo.

No puedes desactivar tu propia cuenta ni al último administrador.

## Roles predeterminados

| Rol               | Qué puede hacer por defecto                                                                                    |
| ----------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Propietario**   | Todo. Siempre tiene todos los permisos y no se puede editar. Es el único que puede cambiar o cancelar el plan. |
| **Administrador** | Todo, excepto eliminar el espacio de trabajo. Ve todos los datos.                                              |
| **Miembro**       | Responder en conversaciones y enseñarle al agente desde un chat. Ve solo sus propios datos.                    |

## Roles personalizados y permisos

En la pestaña **Roles** («Roles y permisos») ajustas qué puede hacer cada rol.

### Crea el rol
    Pulsa **Nuevo rol**. Escribe la **Clave** (letras minúsculas, números, guiones y guiones bajos;
    no se puede cambiar después), el **Nombre** y una **Descripción**. Pulsa **Crear rol**.
### Elige el alcance de datos
    **Todos los datos** ve todo el espacio de trabajo. **Datos propios** ve solo los contactos y
    conversaciones asignados a esa persona o que observa.
### Marca los permisos
    Los permisos están agrupados: Equipo, Espacio de trabajo, Canales e integraciones, Agente IA,
    Conversaciones, Contactos, Calendario, Ventas, Facturación, Panel y más. Por ejemplo: **Ver
    todas las conversaciones**, **Reasignar conversaciones**, **Enviar campañas**, **Importar
    contactos** o **Gestionar facturación**.

Los roles personalizados se muestran con la etiqueta **Personalizado**. Si eliminas un rol, sus miembros deberán reasignarse.

> **Tip**
  Para un equipo de asesores donde cada quien trabaja sus prospectos, usa un rol con **Datos
  propios** y deja **Ver todas las conversaciones** solo a quien coordina.

## Horarios del equipo

La disponibilidad de cada asesor (los días y horas en que atiende citas) se define en **Calendarios**, en la disponibilidad de cada miembro. Esos horarios también sirven para asignar prospectos según quién está disponible.

## Relacionado

- [Notificaciones](/team/notifications)
    Decide cómo le llegan los avisos a tu equipo.
- [Menú de comandos](/team/command-menu)
    Trabaja más rápido con ⌘K.

## FAQ

### ¿Puedo hacer que cada asesor vea solo sus propios prospectos?

Sí. Cada rol tiene un alcance de datos, «Todos los datos» o «Datos propios». Con «Datos propios», el asesor solo ve los contactos y conversaciones que tiene asignados u observa.

### ¿Cuánto dura una invitación?

Una invitación vence a los 7 días. Si vence, revócala y envía una nueva desde la pestaña Equipo.